Política de privacidad

La Fundación FEXPO, como organizadora de FEXPO Sucre 2026, es la responsable de tus datos: es quien vende la entrada y quien emite la factura bajo su NIT.

BOLIVIAN EV TICKETING HOLDING S.R.L. (easyticket) opera la plataforma de venta y trata esos datos por cuenta de la Fundación, para prestar el servicio que describimos acá y no para fines propios.

Datos de identificación: falta: NIT, razón social exacta y domicilio legal de la Fundación FEXPO.

Para comprar (con cuenta o sin ella): nombre y apellido, número de carnet de identidad, correo electrónico y teléfono. Son los datos mínimos para emitir la entrada a tu nombre, mandártela y facturarte.

Si pedís factura con NIT: además, el NIT y la razón social que nos indiques.

Si creás una cuenta: tu correo, tu nombre y una contraseña. La contraseña no se guarda como la escribiste: se guarda un hash, que no permite recuperar el texto original. Opcionalmente podés dejar tu carnet y tu teléfono para no volver a cargarlos en cada compra. También guardamos la fecha de tu último ingreso y si confirmaste tu correo.

De cada compra: la referencia de la orden, la noche, el tipo y la cantidad de entradas, el monto, el estado del pago y los códigos de las entradas emitidas.

Del pago: la referencia y el monto que informa el banco, y el detalle de esa notificación. Si nos adjuntás un comprobante, guardamos esa imagen. No recibimos ni almacenamos datos de tu tarjeta ni claves de tu banco.

Datos técnicos: de ciertas operaciones sensibles queda un registro de auditoría con la fecha, la acción, tu dirección IP y el navegador desde el que se hizo. De cada validación de entrada en la puerta queda la fecha, la puerta, el resultado y qué operador escaneó. Sirve para resolver reclamos y detectar fraude.

• Reservar tu cupo, cobrarte y emitir tus entradas.
• Mandarte por correo la confirmación con los QR de acceso.
• Validar tu entrada en la puerta del evento.
• Emitir la factura electrónica y cumplir las obligaciones fiscales y contables de la Fundación.
• Atender tus consultas y reclamos sobre una compra.
• Prevenir el fraude y el abuso: detectar entradas duplicadas, pagos que no coinciden y limitar intentos automatizados contra el sitio.

No usamos tus datos para publicidad ni te mandamos promociones: hoy los únicos correos que envía la plataforma son los de tu compra y los de tu cuenta.

Solamente con quienes hacen falta para que la compra funcione, y solamente con lo que cada uno necesita:

• BancoSol, para generar el QR y cobrar. El banco procesa el pago según sus propias condiciones.
• El proveedor de facturación en línea y el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), para emitir tu factura. Van tus datos fiscales: nombre o razón social, carnet o NIT y el monto.
• Resend, el servicio que entrega los correos con tus entradas. Recibe tu dirección de correo y el contenido del mensaje.
• Vercel (hosting y almacenamiento de archivos) y Neon (base de datos), la infraestructura donde corre el sitio y viven los datos.
• El personal autorizado de FEXPO, para confirmar pagos, atender reclamos y controlar el acceso.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios ni de ningún otro tipo ajeno a lo que está acá.

Los datos de tu compra y de tu factura se conservan mientras duren las obligaciones contables y tributarias de la Fundación, que son las que fijan el plazo mínimo: falta: plazo exacto de conservación según la normativa vigente.

Los registros de acceso en la puerta y de auditoría se conservan durante la feria y el período de revisión posterior, porque son la prueba de qué pasó con cada entrada.

Si tenés una cuenta, tus datos de cuenta se conservan mientras la mantengas abierta.

Podés pedirnos acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos si están mal, o dar de baja tu cuenta. Si tenés cuenta, tus compras ya las podés ver vos mismo en Mi cuenta.

Hay un límite honesto que conviene decir de frente: no podemos borrar los datos de una factura ya emitida ni los registros contables asociados, porque su conservación es una obligación legal de la Fundación y no algo que elijamos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a: falta: casilla de contacto para privacidad, y plazo de respuesta.

Este sitio usa una sola cookie propia, y solo si iniciás sesión en tu cuenta. Guarda tu sesión para que no tengas que escribir tu contraseña en cada página, dura 30 días, no puede ser leída por scripts de la página y se borra cuando cerrás sesión.

No usamos cookies de publicidad, de analítica ni de redes sociales, ni rastreadores de terceros. Tampoco hay botones de redes que reporten tu visita. Las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio, así que tu navegador no le pide nada a un tercero para dibujar esta página.

Si comprás como invitado, sin cuenta, el sitio no te deja ninguna cookie de sesión. El panel interno que usa el personal de FEXPO tiene su propia sesión, separada de la tuya y sin relación con la compra.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos: falta: casilla de correo de contacto de la Fundación FEXPO.

Si tu consulta es sobre una compra puntual, incluí la referencia de la orden (la que empieza con FX-). Las reglas de la compra están en los términos y condiciones.