Términos y condiciones

FEXPO Sucre 2026 es la feria organizada por la Fundación FEXPO, que se realiza del 21 al 30 de agosto de 2026 en Sucre, Bolivia. La Fundación es la organizadora del evento, la responsable de que se realice y la que emite la factura de tu compra bajo su NIT.

La venta en línea la opera BOLIVIAN EV TICKETING HOLDING S.R.L. (easyticket), que pone la plataforma, emite la entrada con su código QR y procesa el cobro por cuenta de la Fundación. Cuando comprás en este sitio, el servicio del evento lo prestás con la Fundación; la plataforma es el medio.

Datos de identificación: falta: NIT, razón social exacta y domicilio legal de la Fundación FEXPO.

Una entrada habilita un (1) ingreso a una (1) noche determinada de la feria: la que figura en la entrada y en tu comprobante de compra. No es un abono ni sirve para otra noche.

La entrada es el código QR que te llega por correo. Vale como título de acceso al portador: quien lo presenta en la puerta entra. Por eso no lo compartas ni lo publiques — si alguien lo usa antes que vos, esa entrada queda consumida y no podemos devolverte el ingreso.

Hay distintos tipos de entrada, con distinto precio según la noche y el tipo. El precio que vale es el que se muestra al momento de crear la orden; una vez creada, ese monto queda congelado para esa compra.

Las credenciales de expositores, prensa y personal son otra cosa distinta: no se venden por este sitio y se rigen por sus propias condiciones.

Cuando confirmás tu selección, el sistema crea una orden con una referencia propia (con el formato FX-XXXXXXXX) y te reserva ese cupo durante 30 minutos para que puedas pagar sin que otra persona te lo saque.

Esa reserva no es todavía la compra. La compra se cierra cuando el pago queda confirmado, y recién ahí se emiten las entradas.

• Si pagás dentro de los 30 minutos y el pago se confirma, la orden queda pagada y recibís tus entradas.
• Si no pagás dentro de ese plazo, la orden vence: el cupo se libera y vuelve a estar disponible para cualquiera. No hay ninguna penalidad, y podés volver a empezar la compra — pero al precio y con la disponibilidad que haya en ese momento.

Podés comprar sin crear una cuenta, y esa es la vía principal: alcanza con tus datos de contacto. Crear una cuenta es opcional y sirve para tener tus compras juntas y no volver a cargar tus datos cada vez.

El pago es por QR bancario de BancoSol, en bolivianos (Bs). El sitio te muestra un QR, lo escaneás con la app de tu banco y pagás desde ahí. En este sitio no te pedimos ni guardamos datos de tarjeta: la plataforma nunca ve tus credenciales bancarias.

Normalmente la confirmación es automática: el banco informa el pago y la orden se cierra sola. Si eso no ocurre, podés avisarnos que ya pagaste y adjuntar tu comprobante; en ese caso la orden queda en revisión hasta que alguien de FEXPO verifique el pago contra el movimiento del banco.

Las entradas se emiten solamente cuando el pago está confirmado, y se envían al correo que cargaste, con un QR por cada entrada. Guardá ese correo: es tu comprobante de acceso. También podés ver tus entradas entrando a tu compra con la referencia de la orden, o desde tu cuenta si creaste una.

Avisar que pagaste no equivale a que el pago exista. Si el pago no aparece, la orden no se convierte en entradas.

Por cada compra pagada se emite una factura electrónica a nombre de la Fundación FEXPO, bajo su NIT, a través de su proveedor de facturación en línea y del sistema del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN).

• Por defecto la factura sale como consumidor final, con el nombre y el carnet de identidad que cargaste en la compra.
• Si querés factura con NIT, cargá el NIT y la razón social en el formulario de compra antes de pagar. Son los datos con los que se emite, así que revisalos: una vez emitida, la factura ya está declarada ante el SIN.

La factura se emite por separado del envío de las entradas y puede tardar unos minutos. Si la emisión falla por un problema del SIN o del proveedor, la compra sigue siendo válida y tus entradas siguen sirviendo: la factura queda en cola y se reintenta.

Cualquier corrección o anulación de una factura ya emitida se gestiona por el canal de contacto y según lo que permita la normativa del SIN.

Una entrada comprada no se cambia por otra noche ni por otro tipo de entrada, y la plataforma no ejecuta devoluciones de dinero por decisión del comprador.

FEXPO puede cancelar una orden por razones justificadas (por ejemplo, un pago que resultó inexistente o una venta con un error detectado). Al cancelarse, las entradas de esa orden quedan anuladas y dejan de servir en la puerta, y el cupo vuelve a estar disponible.

Qué pasa si una noche se reprograma o se cancela, y en qué casos y plazos corresponde una devolución: falta: política comercial de devolución y reprogramación, a definir por FEXPO con asesoría legal. Hasta que esa política esté definida y publicada acá, no la damos por escrita en ningún sentido.

En la puerta se escanea el QR de tu entrada. El sistema la acepta una sola vez y rechaza el ingreso cuando:

• el código no existe o no es válido;
• la entrada ya fue usada (alguien entró con ese código, aunque hayas sido vos);
• la entrada fue anulada porque su orden se canceló;
• la entrada es de otra noche distinta de la que se está validando.

De cada validación queda un registro con la fecha, la puerta y el resultado. Es lo que nos permite resolver un reclamo y detectar entradas duplicadas. Podés ver qué guardamos en la política de privacidad.

FEXPO puede negar o interrumpir el acceso por razones de seguridad, o ante una entrada adulterada o duplicada. Las reglas de conducta y seguridad del predio: falta: reglamento del predio, si existe.

Para cualquier problema con una compra, escribinos con la referencia de tu orden (la que empieza con FX-) y el correo con el que compraste. Con eso podemos encontrar tu compra, ver el estado del pago y responderte.

Canal de contacto: falta: casilla de correo o teléfono de atención, y plazo de respuesta.